Formation en ligne vs présentiel : pourquoi je privilégie le digital
Objectifs de cet article
▸ Comprendre pourquoi la formation en ligne favorise une meilleure rétention des connaissances sur le long terme
▸ Identifier les limites concrètes d’une formation en présentiel et les compenser intelligemment
▸ Éviter l’erreur de croire qu’assister à une formation suffit pour maîtriser durablement un sujet
—
1. Le problème fondamental de l’apprentissage : on oublie vite
Lorsque je conçois une formation, je pars d’un constat qui peut sembler décourageant, mais qui est en réalité très utile à connaître : il existe une théorie selon laquelle nous oublions environ 80 % de ce que nous avons appris dans la journée dans les 24 heures qui suivent.
Ce chiffre, à lui seul, remet en question beaucoup d’idées reçues sur la formation professionnelle. Vous pouvez passer une journée entière à écouter un formateur, à prendre des notes, à vous concentrer intensément — et le lendemain matin, la grande majorité de ce que vous avez absorbé s’est déjà évaporée.
Définition
Rétention des connaissances : capacité à se souvenir et à réutiliser une information apprise, sur la durée. Une forte rétention signifie que vous pouvez appliquer ce que vous avez appris plusieurs jours, semaines ou mois après la formation, sans avoir besoin de tout réapprendre depuis le début.
C’est précisément pour cette raison que le format de la formation conditionne profondément son efficacité. Ce n’est pas une question de qualité du formateur, ni de motivation de l’apprenant : c’est une réalité physiologique. Et il faut en tenir compte dans la manière dont on conçoit l’accès au savoir.
—
2. L’accès à vie : la réponse concrète au problème de l’oubli
La première grande force d’une formation 100 % en ligne, c’est qu’elle peut offrir un accès à vie au contenu. Et cet avantage change tout, précisément parce qu’il répond directement au problème de rétention que je viens d’évoquer.
Quand vous suivez ma formation en ligne, vous ne la suivez pas une seule fois et vous passez à autre chose. Vous pouvez y revenir le lendemain, une semaine plus tard, six mois après, ou au moment précis où vous en avez besoin dans votre activité. Vous pouvez refaire un module entier, revoir un passage que vous n’aviez pas pleinement compris la première fois, ou simplement rafraîchir une technique avant de la mettre en pratique.
Exemple concret
Imaginez que vous suivez une formation sur la fabrication de glace artisanale. La première fois, vous assimilez les grandes lignes. Trois mois plus tard, au moment de préparer votre première saison, vous retournez revoir le module sur la gestion des températures. Vous le revoyez une deuxième fois, cette fois avec l’expérience pratique derrière vous, et vous comprenez des détails que vous n’aviez pas saisis initialement. C’est ça, la puissance de l’accès à vie.
Ce modèle transforme la formation d’un événement ponctuel en un véritable outil de référence permanent. L’apprentissage devient itératif, progressif, ancré dans la réalité du terrain.
—
3. Le présentiel : des contraintes que l’on sous-estime
Je ne dirai pas que la formation en présentiel est inutile. Mais je pense qu’il est honnête d’en pointer les limites réelles, celles que j’observe et que beaucoup de formateurs préfèrent ne pas mentionner.
Une formation en présentiel dure généralement 48 à 72 heures, réparties sur plusieurs journées. En apparence, cela semble représenter un volume d’apprentissage important. En réalité, voici ce qui se passe systématiquement dans une salle de formation.
Point d’attention
Dans un groupe, il y a toujours des participants qui posent des questions très longues, qui ne comprennent pas certains points, ou qui ralentissent le rythme collectif. Résultat : le formateur doit s’adapter, et en fin de journée, il annonce qu’il faudra aller plus vite le lendemain. Ce qui se répète le lendemain. Et le surlendemain. Des pans entiers du programme sont alors survolés, voire sautés, pour tenir dans le temps imparti.
Ce phénomène est structurel : il ne dépend pas du formateur, il est inhérent au format collectif en salle. Un groupe est hétérogène par définition. Certains participants avancent vite, d’autres ont besoin de plus de temps. Le rythme s’aligne souvent sur le plus lent, et c’est le contenu qui en fait les frais.
Il ne faut pas en vouloir aux formateurs en présentiel : ils font face à une contrainte de temps réelle. Mais vous, en tant qu’apprenant, vous repartez avec un programme incomplet, et vous n’avez aucun moyen de revenir sur ce qui a été évité ou expédié.
—
4. Pourquoi la formation en ligne est plus complète et plus rapide
Voici ce que je constate lorsque je compare les deux formats de façon objective.
| Critère | Formation en présentiel | Formation en ligne |
|---|---|---|
| Accès au contenu | Limité à la durée de la session | Accès à vie, illimité |
| Rythme d’apprentissage | Contraint par le groupe | Personnalisé, à votre rythme |
| Complétude du programme | Souvent réduit en cours de session | Programme complet, rien n’est coupé |
| Possibilité de revoir | Impossible une fois la session terminée | Illimitée, autant de fois que nécessaire |
| Gestion des passages non compris | Difficile en groupe, dépend des autres | Vous repassez le passage autant de fois que vous le souhaitez |
La rapidité d’une formation en ligne ne signifie pas qu’elle est bâclée. Elle signifie qu’on va à l’essentiel, sans temps morts liés à la gestion du groupe, sans répétitions destinées aux retardataires, sans pauses imposées par le collectif. Vous progressez à votre propre vitesse, et vous ne passez à la suite que lorsque vous avez réellement compris.
Exemple concret
Si un module vous semble difficile, vous le regardez une première fois, vous faites une pause, vous le revoyez une deuxième fois, voire une troisième. Personne ne vous retient, personne ne vous presse. À l’inverse, si un module vous paraît très clair, vous avancez directement sans perdre de temps. La formation s’adapte à vous, et non l’inverse.
—
5. La formation en ligne : une méthode d’apprentissage durable
Définition
Apprentissage itératif : méthode qui consiste à revisiter régulièrement un contenu, à des intervalles espacés dans le temps, afin d’ancrer durablement les connaissances en mémoire. C’est l’opposé de la mémorisation intensive sur une courte période, qui produit peu de résultats sur la durée.
Pour moi, la formation en ligne est la meilleure manière de se former, justement parce qu’elle s’inscrit dans cette logique d’apprentissage itératif. Elle ne vous demande pas de tout retenir d’un seul coup lors d’une session intensive. Elle vous invite à revenir régulièrement, à revoir ce que vous avez oublié, à consolider ce que vous avez partiellement assimilé.
Point d’attention
L’accès à vie ne sert à rien si vous ne l’utilisez pas. La plus grande erreur serait de suivre la formation une seule fois et de la ranger mentalement comme « faite ». Prévoyez de revenir sur les modules clés à intervalles réguliers, en particulier avant de mettre en pratique une technique pour la première fois.
Je le dis clairement : on ne se forme pas en une seule fois, quelle que soit la qualité du formateur. La répétition est le fondement de la maîtrise. Et c’est précisément ce que le format en ligne rend possible, de façon simple et accessible.
—
FAQ
Q. Pourquoi dit-on qu’on oublie 80 % de ce qu’on apprend en 24 heures ?
R. Il s’agit d’une théorie sur le fonctionnement de la mémoire humaine. Elle souligne que sans révision ni répétition, le cerveau ne retient qu’une faible partie des informations apprises lors d’une session unique. C’est pour contrer ce phénomène que l’accès à vie aux contenus de formation prend tout son sens.
Q. La formation en ligne est-elle vraiment plus complète qu’une formation en présentiel ?
R. Oui, dans la mesure où le programme n’est jamais tronqué. En présentiel, les contraintes de temps et de gestion du groupe conduisent souvent à passer rapidement sur certains points, voire à les supprimer. En ligne, chaque module est disponible dans son intégralité, sans compromis.
Q. Combien de fois peut-on revoir une formation en ligne ?
R. Autant de fois que nécessaire. C’est précisément l’intérêt de l’accès à vie : il n’y a pas de limite. Vous pouvez revenir sur un module une deuxième fois, une troisième fois, ou des mois plus tard lorsque vous en avez besoin dans votre pratique quotidienne.
Q. Qu’est-ce qui ralentit concrètement une formation en présentiel ?
R. Le principal facteur est la dynamique de groupe. Certains participants posent des questions longues, d’autres ne comprennent pas certains points et nécessitent des explications supplémentaires. Le rythme global s’en trouve ralenti, et le formateur doit en permanence arbitrer entre avancer dans le programme et s’assurer que tout le monde suit.
Q. La rapidité d’une formation en ligne signifie-t-elle qu’elle est moins approfondie ?
R. Non. La rapidité vient de l’absence de temps morts liés à la gestion collective. On va à l’essentiel, sans pauses imposées, sans répétitions destinées à d’autres participants. Le contenu est complet et rigoureux ; c’est le format qui est plus efficace.
Q. Comment tirer le meilleur parti d’une formation en ligne ?
R. En adoptant une logique de révision régulière. Ne vous contentez pas de suivre la formation une seule fois. Revenez sur les modules importants à intervalles espacés, en particulier avant de mettre en pratique une technique pour la première fois. C’est cette répétition qui ancre durablement les apprentissages.
—
—
Synthèse des points clés
1 Une théorie indique que nous oublions environ 80 % de ce que nous apprenons dans les 24 heures suivant une formation.
2 La formation en ligne offre un accès à vie au contenu, permettant de revoir les modules autant de fois que nécessaire.
3 Une formation en présentiel dure généralement 48 à 72 heures, mais le programme y est souvent tronqué à cause des contraintes de groupe.
4 La formation en ligne est à la fois plus rapide et plus complète : aucun module n’est supprimé, et chaque apprenant progresse à son propre rythme.
—
—
Vous êtes intéressé par l’entreprise de glace ou vous avez besoin d’aide dans votre projet ? Consultez ma chaîne YouTube @Gris : le business de la glace et prenez rendez-vous pour un appel téléphonique.
—
Fabien Glacier — Auteur des livres « Le Business de la glace », « Glace à la ferme » et « C’est décidé, j’achète une machine à glace à l’italienne ». Constructeur de machines à glace en France.